miércoles, 18 de marzo de 2009

¿COMO SE HACE UN MAPA CONCEPTUAL?

1. Subrayar los conceptosm o palabras claves del tema
2. Hacer una lista o inventario de los conceptos (insertar graficos, videos etc.)
3. Agrupar los videos por niveles
4. Seleccionar el tema mas inclusivo (importante) madre de los conceptos
5. Jerarquizar los conceptos
6. Escribir las palabras de enlace
7. Identificar nuevas relaciones

viernes, 13 de marzo de 2009

EXPOCISIONES

Calidad Total:

Codigo de hammurabi "ojo por ojo diente por diente"


  • Calidad deming: teoria innovacion
  • Calidad juran: adecuacion de uso de un producto
  • calidad crosby: Hacerlo bien por primera vez y conseguir cero defectos

Poka Yoke: dispositivo para evitar errores


Reingenieria:

Es repensar de manera fundamental los procesos de negocios y rediseñarlos

Reingenieria cinco fases:

1 fase: preparacion

2.fase: identificacion

3.fase: vision

4.fase: solucion

5.fase: transformacion


PFMEA: analisis modal de fallos y efectos en procesos


Franchising:

sistema de colaboracion entre dos partes mediante un contrato que puede ser a termino fijo o indefinido

Impulsores:

meyer y kohns
kennedy
philips kothler


Indicadores de Gestion: son medidas utilizadas para determinar el exito de un proyecto o una organizacion.

Kan Ban:

etiqueta de instrucción su funcion es reglamentar el trabajo

















Analisis de tendencias: Analisis financiero


Downsizing:

se encarga de reestructurar cargos, mision, vision, dependencias

Tipos de downsizing:

reactivo: despedir el personal
proactivo: estudio para definir qué no funciona

SPC: control estadistico del proceso

Rightsizing:



  • Corrige los errores del downsizing
  • Investigacion mas a fondo
  • Realizar con estudio previo
  • Enfoque que privilegia la calidad estratégica
  • Implica la innovación en nuevos productos, nuevos servicios

MRP: planificacion de requerimiento y materiales

Kaizen:

Sistema de mejoramiento continuo

PROCESO ADMINISTRATIVO

Planeacion Administrativa:


Es la función administrativa que determina anticipadamente cuales son los objetivos o las actividades que deben alcanzarse.





Organizacion Administrativa:


Integra los recursos y las actividades de cada cargo para alcanzar los objetivos planeados.





Dirección Administrativa:


Se encarga de las relaciones interpersonales, integración de personal, es decir de la administración del talento humano.




Control Administrativo:


Es la función administrativa que busca asegurar si lo que se planeó, organizó y dirigió realmente se cumplió

jueves, 12 de marzo de 2009

IMPULSORES DE LA ADMINISTRACION

Federick W. Taylor
Padre de la administracion cientifica
aportes a la administracion:

Racionalizacion del trabajo
Premio salarial




Henri Fayol


Definir funciones basicas de la empresa






Henry L. Gantt


Insistio en las relaciones entre los trabajadores
Capacitacion del personal



Harrington Emerson



Entrenamiento del empleado
Administracion por objetivos







Abraham Maslow




Teoria de la motivacion
Necesidades humanas estan organizadas en niveles


1. Necesidades basicas
2. Necesidades sociales
3. Necesidades estima
4. Autorelacion



Alvin Gouldne



Reglas y normas excesivas producen tension, desmotivacion y desconfianza en el empleado





Amaitai Etzoini

"Las recompensas salariales son tambien importantes como las salariales"








Hebert Simon

Administrador debe conocer mecanismos de motivacion para dirigir adecuadamente el persona






Douglas Mc. Gregor

Teoria "x" y "y"






Peter Drucker

Creador de la administracion por objetivos, por dependencias o pocisiones









Harold Koontz

Se preocupa por la forma de cómo planear, organizar, dirigir y controlar



miércoles, 11 de marzo de 2009

EPOCAS DE LA ADMINISTRACION

Epoca Primitiva:







  • se trabaja en equipo para la caza
  • la toma de decisiones importantes por parte del lider
  • la clasificacion del trabajo por sexo y edad en cuanto al trabajo

Epoca agricola:






  • la pezca, la ganaderia dan lugar a la economia agricola
  • aparece el estado que señala el inicio de una civilizacion.
Epoca antigua:








  • servidumbre, supercision de trabajo y castigo fisico como forma de disciplina
Epoca feudal:












  • relacion social por parte de la servidumbre
  • independizacion de los sirvientes dio lugar a talleres artesanales (creacion de empresas)
  • surgen gremios, sindicato, horarios y salarios

Epoca revolucion industrial:







  • aparicion de las maquinas a vapor
  • reemplazo de mano de obra por maquinas
Siglo XX:









  • aparece la administracion como elemento necesario para una organizacion